ユビキチャットのよくある質問と答え


日興電機製作所 TOPページ
日興電機製作所 TOPページ 製品・サービス情報 日興のコア技術 ご購入はこちら お問合せ 会社概要
HOME > 製品・サービス情報 > ユビキチャット > よくある質問と答え

CTI製品のご案内
CTIの活用事例
CTIって何だろう?
CTI用語集

ユビキチャットよくある質問と答え


ユビキチャット 携帯電話機の設定のお願い
ユビキチャットは、ノイズキャンセラ機能搭載の為、携帯電話機のノイズキャンセラ機能を
OFFに設定して下さい。 機種によっては、表現が異なる場合があります。
携帯電話の送話を標準、受話を弱に設定して下さい。また、プラグを携帯電話に確実に接続して下さい。
ユビキチャット お問合せ内容とその回答
1.電源ランプが点灯しない
●プラグは正しく接続されていますか? プラグはしっかり差込んでください。

●ダイヤル時に音が出ないタイプの携帯電話があります。 この場合は電話がつながると
電源ランプが点灯します。

●電池は正しくセットされていますか?  +、−に注意して正しくセットしてください。

●電池がなくなっている。 新しい電池に交換してください。
2.音が出ない
●プラグは正しく接続されていますか? プラグはしっかり差込んでください。

●ボリュームが下がっている。 本体または携帯電話のボリュームで調整してください。
3.音が小さい
●音量が下がりすぎている。 本体または携帯電話のボリュームで調整してください。
4.音が歪む(音が割れる)
●音量が上がりすぎている。 本体もしくは携帯電話のボリュームで調整してください。
5.雑音が入る
●携帯電話のノイズを拾う場合があります。 携帯電話やパソコン等から10cm以上離してください。
6.声が相手に伝わらない
●マイクが隠れていませんか? マイク部分が見通せる位置でお話しください。

●プラグは正しく接続されていますか? プラグはしっかり差込んでください。
7.携帯電話に接続すると自動発信してしまう
●設定でリモート通話をONにしておくと、ユビキチャットのプラグを携帯に差し込んだ時に
自動発信してしまう可能性があります。 リモート通話をOFFに設定してください。


株式会社 日興電機製作所
〒363-0002 埼玉県桶川市赤堀1-7
TEL 048(728)3131(代表) FAX 048(729)1075
Copyright ©2011 Nikko Electric Works Co.Ltd. All Rights Reserved.