「Windows11」とアロハの動作について4
お客様より下記の不具合事象の報告を受けております。
■不具合事象
ドライバーソフトの認識エラーで、デバイスマネージャ「ポート(COMとLPT)」に下記表示がされます
Please install corresponding PL2303 driver to support Windows11 and further OS.
■Windows11を更新したときに上記認識エラーが表示されたときの対処方法
対処方法の詳細はこちらをご覧ください
（１）スタートを右クリック、デバイスマネージャを左クリックします
（２）ポート（COMとLPT）を左クリックします
（３）「Please install corresponding PL2303 driver to support Windows11 and further OS.」を右クリックにて、「ドライバーの更新(P)」を左クリックします
（４）「コンピューターを参照してドライバーを検索(R)」を左クリックします
（５）「コンピューター上の利用可能なドライバーの一覧から選択します(L)」を左クリックします
（６）「「互換性のあるハードウェアを表示(C)」のモデルを確認し、「Prolific USB-to-Serial Comm Portバージョン：3.8.40.0」以外のバージョンを左クリックします。画面下の 次へ(N) を左クリックします
（７）「ドライバーが正常に更新されました」が表示されます
（８）デバイスマネージャ「ポート(COMとLPT)」に、「Prolific USB-to-Serial Comm Port(COMxx)」と表示されます。
※Windows11のUpdateにて、ドライババージョン3.8.40.0がインストールされた時に不具合事象が発生する場合があります
