「Windows11」とアロハの動作について5

「Windows11」とアロハの動作について5

お客様より下記の不具合事象の報告を受けております。

■不具合事象
ドライバーソフトの認識エラーで、デバイスマネージャ「ポート(COMとLPT)」に下記表示がされます
Please install corresponding PL2303 driver to support Windows11 and further OS.

■Windows11を更新したときに上記認識エラーが表示されたときの対処方法
対処方法の詳細はこちらをご覧ください

※Windows11のUpdateにて、ドライババージョン「3.8.40.0」又は「3.8.41.0」がインストールされた時に不具合事象が発生する場合があります。ドライババージョン「3.8.40.0」と「3.8.41.0」以外をご使用ください。

※ドライバーを最新版に更新するソフトをインストールしている場合、上記不具合事象が頻繁に発生する場合があります。