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Windows自動更新による「アロハCTIエンジンⅡ」の動作について

2018年07月18日

アロハCTIエンジンⅡをお使いのお客様へ

1.Windows 10 の自動更新「Windows 10、バージョン1803の機能更新プログラム」が実行された時の注意事項
・インストーラーがPC内(ローカル)にない場合、「選択した機能は現在使用できないネットワークリソースにあります」と表示されます。
参照ボタンにて、「AlohaCTI2Setup.msi」を含むフォルダーを指示し、OK を押下してください。アロハ CTI エンジンⅡが起動します。
詳細は、こちらをご覧く゚ださい。

※参照ボタンにて、「AlohaCTI2Setup.msi」を含むフォルダーがない場合は、ソフトの再インストールになります。
再インストール時に、必ず、インストーラーを PC 内(ローカル)に落としてから実行をして下さい。
再インストールは、添付されている「アロハ CTI エンジンⅡCD-R」又は、弊社 HP からダウンロード
して下さい。
ダウンロード先 : http://www.nikko-ew.co.jp/cti/cti_engine2.html

2.Windowsの自動更新が実行された時、プロダクトキーが未入力状態となる現象が発生しております。
プロダクトキー入力画面より、再度プロダクトキーの入力をお願い致します。
尚、設定した登録内容は、保持されます。

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